wikinform.ru > Микрозаймы на карту онлайн безотказно
Микрозаймы на карту онлайн безотказно
Безотказные кредиты на банковские карточки за 10 минут
Сегодня интернет просто «взорвался» предложениями быстро оформить микрозаймы на карту онлайн безотказно практически всем желающим, поскольку с каждым днем открываются все новые и новые сервисы по микрокредитованию россиян.
Многообещающие названия, от которых так и «веет» деньгами и агрессивная реклама активизируют и без того высокий покупательский спрос, поэтому отбоя в клиентах у электронных МФО нет.
Конечно, далеко не все компании надолго остаются на рынке – позволить себе такую «роскошь» может тот сервис, который сумел не только грамотно заявить, но и выстроить правильные отношения с клиентами.
Если в отношении условий кредитования и сроков действия все понятно – компании сами трубят о лояльном принципе выдачи денег, то с вопросами клиентской безопасности ясно немногое. А ведь это очень важный момент, о котором многие почему-то забывают.
Подавая заявку на получение онлайн-займа, потенциальный клиент оставляет свои паспортные данные, а иногда и скан паспорта, идентификационный код, место регистрации, телефоны, номера кошельков и банковских карт – в общем, огромный массив личной информации, которая может использоваться для финансовых афер.
Для того чтобы защитить клиентскую базу, онлайн-кредиторы используют мощные многоэтапные системы защиты, которые, конечно, могут взломать хакеры, но такого уровня, для которых деятельность МФО не представляет интереса.
В обязательном порядке соблюдается конфиденциальность клиента – сведения о его финансовых операциях располагаются на его странице, куда можно зайти только после введения пароля и логина.
Эти мероприятия помогают защитить сведения о заемщикам, кроме того, сотрудники МФО подписывают документы о неразглашении коммерческой информации, к которой, в данном случае, относится и информация о клиенте.
Принцип анонимности и его соблюдение
Онлайн-займы выдаются людям, которые оставляют телефоны контактных лиц, способных подтвердить правильность оставленных ними данных. Конечно, вмешательство поручителей немного нарушает анонимность клиента, но им просто сообщается факт обращения человека в МФО.
Ни сумма кредита, ни срок его погашения, ни другая информация поручителям не предоставляется, поэтому клиент, который не хочет, чтобы о финансовых затруднениях узнали его знакомые, может всегда заявить, что отказался от помощи онлайн-сервиса.
Но, к поручителям могут обращаться в случае невыполнения заемщиком своих обязательств. Но даже в такой ситуации, их не вводят в курс дела, только просят о том, чтобы они передали заемщику просьбу перезвонить в МФО.
Еще одним вариантом, способным разрушить анонимность кредитования становятся письма, отправленные по адресу регистрации или фактического проживания, сообщающие о наличии задолженности и повторяющие просьбу перезвонить менеджерам сервиса.
Это крайние меры и винить онлайн-сервис за них нельзя. Поэтому, если клиент хочет остаться в тени, ему достаточно просто вовремя погашать свои долги.
Потенциальные заемщики электронных сервисов
Теперь поговорим о том, как МФО удается привлечь клиентов, чтобы остаться на рынке, а не исчезнуть через год-другой.
Все МФО работают с совершеннолетними заемщиками, не достигнувшими пенсионного возраста, но те сервисы, которые выбились в лидеры, не побоялись продлить возрастной ценз для своих клиентов. Это добавило к их числу пенсионеров, которые составили 14% клиентуры, причем, в категории лояльных заемщиков.
Крупные электронные сервисы не бояться кредитовать студентов и домохозяек – они видят в них перспективных заемщиков, которые будут входить в число постоянных клиентов. Также сервисы кредитуют:
лиц, не работающих официально, поскольку понимают, что в наших условиях наличие справки о работе не является залогом успешного погашения кредита;
лиц, работающих на себя – это также перспективные заемщики, которых банки почему-то не хотят видеть в числе клиентов, хотя проверить их состоятельность можно по карточкам, на которых показан весь денежный оборот;
людей из черного списка БКИ – крупные МФО справедливо полагают, что большинство из них попали в список из-за независящих от них обстоятельств, например, после резкого скачка доллара при валютном кредите, поэтому выдают им «пробные» ссуды.
Флагманы рынка не отказывают потенциальным заемщикам в кредите, а используют «шкалу доверия» – постепенный переход от очень маленьких ссуд до верхних границ кредитного лимита.
Куда уходят… деньги?
Этот момент не влияет на работу МФО, на степень его популярности и на кредит доверия со стороны заемщиков. Но все же, продвинутые компании обязательно проводят мониторинг рынка, чтобы определить тенденции его развития, внести коррективы в свою деятельность, сделать продукт привлекательным для новых клиентов.
Так, например, зная что первые списки затрат занимают такие цели, как:
текущие бытовые нужды;
обучение детей;
организация праздников и покупка подарков;
оплата коммунальных тарифов;
медицина.
Вводят различные акционные предложения, например, снижают ставку на онлайн-займы перед новогодними и майскими праздниками или 1-м сентября или выдают онлайн-займы на медицину на более длительный срок.
В итоге, МФО получают не только прибыль, которая полностью покрывает разрыв между старой и новой ставкой, а также позволяет привлечь массу новых клиентов.
Многие компании разрабатывают бонусные программы лояльности, привлекают заемщиков из других МФО беспроцентным первым онлайн-займом, разрешают выплачивать долг частями.
Эти решения они смогли принять только потому, что внимательно анализировали свою клиентуру и разрабатывали продукты специально «под нее».
Выводы
Ну, что можно сказать? О безопасности можно не беспокоиться – личные данные не передаются другим лицам и не используются в незаконных целях, а анонимность клиента поддерживается сотрудниками фирмы.
Единственным условием, которое может изменить ситуацию станет неплатежеспособность заемщика, точнее, его нежелание оплачивать долг.
Тогда компания оставляет за собой право передавать долги третьим лицам и искать выход на заемщика через поручителей. Так что вывод один – будьте честны с компанией и компания будет честна с вами!